
131 萬長者受惠:80歲免評新政引爆 NT$630 億消費市場,台灣零售業 AI 轉型最後機會
2025 年 8 月 80 歲免巴氏量表新政上路,根據國發會數據,131 萬名 80 歲以上長者受惠,預估新增 30-40 萬外籍看護需求,加上既有 82 萬移工與 21 萬東南亞新住民,台灣即將迎來近 140 萬的東南亞常住人口。這個被嚴重低估的消費族群,每人月消費 NT$3,000,年創造 NT$630 億市場規模,佔台灣便利商店總營收 15%。關鍵突破點在於移工慣用的 LINE 與 WhatsApp 生態:透過 AI 驅動的多語聊天機器人、文化敏感內容生成與精準推播系統,零售業者可在 6 個月內建立深度客戶黏著,搶佔先行者優勢。本文解析從技術架構到 ROI 計算的完整落地藍圖,協助企業把握這波政策紅利與人口轉型的黃金交匯點。